Клиентам

Условия возврата

Вещь можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если она не была в носке, сохранён товарный вид и бирки.

Как вернуть

Напишите нам в Telegram или WhatsApp — ссылки внизу страницы. Скажите номер заказа и что возвращаете.

Договоримся, как удобнее передать: привезти в магазин или отправить обратно. Деньги возвращаем тем же способом, которым была оплата.

Что вернуть нельзя

По законодательству Казахстана не подлежит возврату бельё и купальники надлежащего качества — лифы, трусики и кальсоны.

Вещи, купленные на распродаже Garage Sale, обмену и возврату тоже не подлежат: об этом написано в самом разделе.

Если пришло не то

Если вещь пришла с браком или не та, что заказывали, — 14 дней не считаем, решаем в любом случае. Напишите сразу, приложите фото.